背景
品牌是企业及行业竞争力的综合体现,随着经济发展和居民收入的快速增加,消费者更加注重品质和品牌。为推进山东家具行业品牌建设,更好发挥品牌引领作用,山东省家具协会与全球领先的房地产家居垂直门户网站——房天下首度联合,于下半年推出“品牌力量在山东——探寻山东家具发展基因”主题推广活动,活动旨在通过挖掘企业精髓,讲述品牌故事,探索蕴藏在山东家具发展背后的商业精神和文化内核,让更多的行业人士及消费者了解不一样的山东家具品牌,以达到宣传个体品牌及山东家具整体品牌,同时凝聚并提振行业力量,推动行业共同发展的目的。
本期专访带你走近信和家具总经理——赵润成。
信和家具已经有33年的历史了,而我们采访的掌门人赵润成却是年轻的“创二代”,被业内亲切的称做“小赵总”。小赵总和信和有什么故事呢?
信和工厂位于济南市南部山区,临近九如山、七星台风景区,景色秀丽,空气更是好的没的说。在工厂门口,我们见到了传说中的“小赵总”,他没有“富二代”的公子气息,也没有“海归公子”的傲娇,朴实的就像一个业务员。采访就在厂房前一处木质凉亭里进行,我们喝着泉水泡的茶,听着厂房机器的忙碌开始聊信和的故事。
以信为本,以和为贵
信和家具创立于1983年,从制造学校家具、办公家具开始,2000年以后开始转做民用家具。目前主要的销售布局在山东省及周边,省外则以长江以北的城市为主。
“我的老爷爷叫赵承信,我的父亲叫赵泽和,信和品牌是各取他们名字中的一个字。”聊到“信和”名称的由来,赵润成讲了这样一个典故,“而做企业信誉是第一位的,所以信在前;做生意讲究和气生财、以和为贵,所以叫信和。”
信和家具经过多年发展,开发了多个系列的产品,而小赵总认为产品系列太多,定位模糊,不利于销售和管理,也分散了资源。
“现在信和总共保留了三大系列,分别是伯爵世家、胡桃尚品、信庭轩。”这三大系列分别定位不同的人群,采用不同的材料,不同的风格。
“伯爵世家”是信和高端系列,定位70之前的客户,风格为新中式,主要针对改善型的需求。“随着国家的经济和文化的复兴,中式文化接受度越来越强,中式家具的市场份额会越来越大。”
“胡桃尚品”,是去年刚开发的一个系列,是跟深圳产业研发院合作,花费巨额设计费用的现代实木家具,定位70后的人群。“不管是用材、油漆、胶⋯⋯整个的环保性、舒适性、还有配色方案都是迎合年轻人的喜好,它的性价比比较高。”
“信庭轩”系列是09年开发的现代休闲家具,主材是俄罗斯水曲柳,成材都是100年以上的大树。设计上加入了一些比较休闲的元素,包括茶桌、茶椅、办公室的一些休闲配套。“这个产品的竞争力比较强,已经做了7年了,现在这个产品在销售终端上也是生生不息。”
说到以后对产品系列的规划,小赵总表示,信和未来三年的计划,主要围绕现代实木和新中式家具为主,“现代实木的风格计划往现代简约这个方向走,主要定位人群在80后、75后。因为我感觉现在市场上,现代简约细分风格上,还有很大的空间。”
差异化定位,尊重原创
聊到产品就不得不聊到产品设计。原创设计已经嚷嚷了好些年,每年的各类展会上还是会有各种“抄袭”的质疑,有的甚至直接打起了官司。
“现在很多行业同质化竞争、相互竞价竞争都比较严重。我觉得这种发展的方式、这种商业模式,对于行业未来的发展是破坏性的,是不可持续的。”
“企业还是需要把自己的产品进行差异化定位。就像有一个小故事,一个犹太人开了一个加油站,其他的犹太人会在周围做一些配套的、补充性的产品和业态,而咱们国内呢,可能是你开一个,我也开一个⋯⋯相互竞价,最后谁也挣不到钱,客户的质量、售后也得不到满足。”
“信和的产品都会和市面上的产品有一些差异,不管是色彩、市场人群定位等等都可以差异化⋯⋯”
信和在产品研发上跟国内顶尖的设计公司合作,根据市场收集来的客户的喜好、需求的反馈,进行产品的升级和研发。在注重产品设计的同时,也尊重市场的反馈,在吸收前沿设计概念的同时,也打造自己的研发设计团队。
“我们现在产品的主要基调,骨架,是由深圳的专业设计机构给出一个参考,产品上市一段时间,我们会针对客户的需求和反馈,对现有的产品进行梳理和调整,这