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揭秘家装、家装O2O与互联网装修的10个谬论

时间:2015-09-29 08:39来源:创业邦 点击:
1“传统家装是实体公司,人跑不了”  
    一听这话我只能“呵呵”,传统装修公司的获客成本在35%以上,在产业链条上充当了一个“吸血鬼”的中介角色——对设计、施工和材料都缺乏有效整合能力,只能是打低价吸引用户,各种广告投放终端拦截高成本获取用户信息,销售型设计师搞定用户,推荐回扣高的材料,施工分包工长,增漏项不断,至少90天的施工周 期麻烦不断,无体验可言,不干架就不错了。  
    这里面,低价揽客,后期增项,用户不爽;销售型设计师为买材料而销售,嘴上抹油,用户怎辨好坏;施工分包,增漏项成为工长利润来源;材料商销售成本高,只能跪舔,毫无面子可言。所以说,传统装修公司让产业链上每个链条都在病态运作,一个中介做到如此 地步,我也是醉了。风声一紧,资金链一断,跑路,跑路,用户在咆哮!
2“家装行业竞争很激烈,市场化程度高”  
    这个行业看似竞争很激烈,线上烧钱,线下扫楼,还有一群姑娘站街扫码……其实都是表象,还没有充分竞争,行业效率太低。试问,哪个充分竞争的行业用户体验如此之差?被坑被骗,白花不少冤枉钱,还可能当孙子;很不透明,毛利太高,但利润很低,销售及运营成本高得离谱;施工、供应链下单及材料配送的沟通成本太高等等。一旦行业效率提升了,市场化程度更高,势必市场复制的成本低!
3“互联网装修就是个概念,是二道贩子,跟传统装修没啥区别”  
    先说说区别,主要是三点:一是获取用户的方式和成本差异,二是材料和施工的去中介化,三是是否充分利用互联网思维和方式改造装修,并重视用户体验。这个就不展开说了,那些喊着“伪概念”的人可以看我之前的文章。  
    另外,互联网家装公司跟传统家装公司一样也是中介吗?如果以资源整合来看,互联网家装公司看似是中介,其实不是的:  
    1)要对所有参与者的结果负责。公司对设计有掌控,对施工有标准和严格的工程管控和监理制度,以及材料的F2C,每一个参与者,互联网装修都需要对其结果负责并追溯,最终向用户负责。  
    2)对参与者是自有或可以掌控。从所有制来看,设计师是公司的员工,即使外聘的高级设计师做图,对交付的设计图有版权;施工有固定合作施工队,并严格管控,主要是利益分配合理并有单源保证收益;再有材料,F2C可以实现家装公司和厂家共有品牌,就看整合力和出单量了。  
    从互联网装修对传统家装行业的改变来看,起了推动作用。先改变了交易规则,让信息更透明,装修猫腻无处躲藏;以及营销成本低了,虽然口碑很难,但最终会改变行业的走向;还有不用去工地,通过技术手段实现信息化,降低了管理运营成本。
4“互联网装修风口来了,顺风而为,风投带我飞”  
    这是我听到的最糊弄人的一句话。分两类来看,平台模式和垂直模式,平台模式风口已过,如建材家具交易类、装修信息撮合类平台,后进入的机会很少,得从一个点 切入,如极客美家聚合设计师、三空间借助MARS(工长口碑发展系统)找工长、优装美家上线发布装修管家、金色家园网创新家庭生活消费O2O切入家装等做 整合平台。  
    而对垂直类的家装公司来说,年底到明年年初会有一些死掉或转型,如变得更轻一些,估计到明年年底风口也来不了,太重了,飞不起来!若能来,前提也是行业效率的提升到了一个爆发点,如施工标准化推行、工人产业化大幅提升、供应链标准化可复制等行业基础建设有起色。否则,所谓的互联 网装修垂直公司之风口可能永远也来不了!  
    做垂直的互联网装修模式更重,全面切入在施工标准化、城市复制、供应链管理、个性化需求还没彻底解决出现的一系列问题,且各项数据也没拉到极限,给风投感觉还没形成核心的竞争力。总之就是太重了,他们看不懂,投也是等到死一