自己干或搭平台 互联网家装模式成败市场来定
时间:2015-08-28 11:29来源:北京晚报 点击:
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在互联网家装领域,已逐渐分化成两派人马:“自己干”和“搭平台”。在“搭平台”一派眼中,“自己干”型属于伪互联网家装企业,他们本质上与传统 家装企业换汤不换药;然而在“自己干”者看来,实现产品极致必须亲力亲为,因为无论“搭平台”者如何筛选,但平台上销售的依旧是各家装公司的现有产品,家 装业各种顽疾仍存。两派人马各有各的说辞,究竟哪个才是互联网家装真模式?
有的自己干有的搭平台
今年年初,爱空间CEO陈炜借顺为资本创始人雷军的名气,让“互联网家装”这个名词红遍大江南北,而自己也被冠以“小米家装”的头衔,一时间成了“互联网家装”的代名词。
在陈炜看来,所谓的互联网家装是指将价格不透明、工期冗长、成本浪费的家装,改变成为可定价、定期的标准化家装,并通过线上实现交易和全程监控,线下实现体验和交付的新型家装模式。通过客户参与,快速迭代,优化产品。
为了改变传统家装施工组织形式中的弊端,爱空间自有库房、自养工人,亲力亲为做施工。陈炜认为,只有将工人牢牢握在手里,才能更好地把控施工质量。
与爱空间类似,海尔有住、房天下也被可以划归为“自己干”阵营。
然而在互联网家装领域,还有一类企业自己不做装修,而是将重心放在“搭平台”上。事实上,这类平台比爱空间、海尔有住、房天下更早进入互联网家装领域。
2009年,土巴兔装修网正式上线。土巴兔副总裁徐建华说,他们不做装修,只负责帮助客户筛选海量信息,并为其推荐最合适的家装公司。据悉,今年7月,土巴兔的日平均流量达200万。而有数据显示,如今通过百度搜索家居建材装修的网络用户,平均每天约300万。
与 土巴兔类似的,还有今年6月1日上线的齐家网。据齐家网总裁邓华金介绍,通过精选不同类型且各具优势的整体家装套餐公司入驻齐家网,打造一个整体家装套餐 的“精选平台”,用户可以在线上选择适合需求的装修套餐,而齐家网会以第三方监理的身份对后续的施工、售后、服务环节提供保障。
对于即将进入互联网家装领域的新人来说,有的也选择了“搭平台”。由装饰行业上市企业洪涛股份投资创立的优装美家便是其中一员。公司从去年11月开始筹备时,就曾在“自己干”还是“搭平台”之间徘徊,而最终选择了后者,并预计在今年下半年上线。
为何选择“搭平台”?
在越来越多的企业加入到“搭平台”互联网家装阵营的同时,有人可能会产生这样的疑问:家装施工尽管看似繁琐,但其实工作非常简单单一,只要把施工质量做好, 就能从客户手中获得应得的利润。但是搭平台所要牵涉到的方方面面要多得多,也更为复杂,一旦发展受阻,消失只在眨眼间。那么这些企业究竟为何要做精选平台 呢?
对此,邓金华给出了这样的解释:装修过程最核心的是设计、施工、材料、售后,平台的职责是帮助用户精挑细选整体家装产品,并不 需要自己钻研如何组织每一个环节才更加科学合理。“以平台整体家装产品设计为例,平台上所有产品都是经平台用户群投票选出,只有投票排名靠前的套餐产品才 有机会进入齐家的整体家装设计方案中。”邓金华说。
对于为何选择平台模式,土巴兔副总裁徐建华认为,任何行业都应该有一个精细化的分工,擅长做施工的家装企业不见得适合做营销,所以应该由互联网装修平台的流量优势直接为家装企业导入客源,正所谓各司其职,大家才能各自做到最好,更专注地为业主提供优质服务。
“实 际做装修的互联网装修公司跟传统家装公司相比,在本质上并无多大差别,只是价格更低、工期更短。”徐建华指出,这些公司先后推出各个价位的套餐包,今天可 能是699每平米全包,可能明天其他人出个599,掀起了一场价格战和工期赛跑,“但大家的重点都错了,其实如何将施工质量做得更好才是他们应该关注的焦 点,而非一味地搞营销、拼价格。这样的价格战传统企业早就做过,