互联网+时代 打造千亿级家装公司必过的三关
时间:2015-06-16 15:39来源:搜狐焦点家居网 点击:
次
我国家装市场容量目前已超过4万亿元规模,却没有任何一家企业的产值能占到市场份额的1%。近一年来,曾经“默默无闻”的家装行业突然成了资本市场的宠儿,万科、海尔、小米等诸多行业巨头,纷纷把触角伸向了互联网家装,美家帮、爱空间、装修E站等互联网装修公司迅速崛起。
随着资本市场的加剧投入,各家品牌进一步厮杀,最终那些实力小、不规范、缺乏规模和竞争力的公司肯定要消亡。剩下的少数,将一起分享互联网家装这块大蛋糕,并且有可能成就未来千亿级的公司。
然而,能坚持挺下去,走到最后,必须经过以下三道关:
1. 要有高转化率的流量入口
从某种程度上来说,互联网经济是入口经济,谁垄断了入口,谁就拥有了用户和现金流。
与传统家装通过大量的地面广告、电视广告、报纸广告不同,互联网家装具备的线上的优势,通过线上资源的导入,让家装业主更方便能够搜索查找到,更加方便地联系到心仪的家装公司。
低价、快速扩张、极致体验,正是这些互联网的基因在家装行业的移植,使得互联网时代的家装有可能打破传统家装的价格迷雾、区域壁垒以及消费者的不信任感,使得某个品牌或者产品大批量在全国推广成为可能,相应流量的快速集聚也成为可能。
而目前互联网最大的流量入口,掌握在百度、阿里、Tencent这三大巨头(BAT)手里,能够获取到他们的流量,无疑等同于插上翅膀。选择与他们的站队,将是最直接快速的方式。而BAT巨头,肯定也会看上在互联网家装这个万亿市场的巨大蛋糕。互联网家装公司们,哪些能携手BAT,让我们拭目以待。
2. 行业效率的巨大提高
装修公司的业务流程管理非常复杂,每单装修业务从“从客户信息搜集、录入→业务跟单→预算报价→签定合同→工程管理、工地营销→材料进销存→售后服务→财务管理→决策分析、战略规划等各个流程节点”,整个项目周期长,公司内部需要协调的部门多、人员多,还有各类材料供应商、工程队等等合作单位,工作量大,业务繁琐。
互联网家装公司,靠的是规模,同时开工几百个工地,如果不进行规范化的管理,势必造成混乱,公司蒙受损失。如果没有优化管理流程和建立标准化体系,使用传统手工或者电子表格来管理,效率低,造成时间和成本的浪费,甚至由于管理脱节、管理漏洞等问题,从而造成公司的致命性的损失。
而移动互联网时代,PC端的ERP也已经跟不上快节奏的管理,开发家装APP作为装修管控工具,十分有必要。例如,美家帮手机APP内置了装修过程管控系统,按照水电工程、泥水工程、木作工程、油漆工程等四大节点进行监工和验收。设有“国家标准”和“我家现场”两个栏目,业主可以将自家的施工现场和国家标准两者进行对比,施工质量如何,一目了然,若发现任何问题,可随时与在现场的工人进行交流,并作出服务评价。
随着智能手机的大量普及,高清摄像头、4G流量费用降低、微信沟通工具的普及,手机ERP家装管理系统将引爆互联网家装,从而大幅度提高家装效率,在保证工程质量的同时,合理分配各方资源,将工期进一步缩至最短,让用户满意度达到最大化。
3. 极致的用户体验和性价比
新的互联网时代,追求的用户的价值最大化,小米的成功就说明了这个道理。充分以用户为核心,充分满足用户的需求,一切围绕用户,做到极致的用户体验,对于互联网家装而言,就是价格及