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[2012年会]王希民:绩效考核管理机制——企业发展的核动力

时间:2012-11-27 10:12来源:山东省家具协会 点击:
《绩效考核管理机制——企业发展的核动力》
格名威商学院董事长王希民
    家具行业的家人们、所有的爱国人士们,大家上午好!
    为什么说大家是爱国人士,大家知道吗?前段时间发现一个非常奇怪的现象,日本所有的汽车、电子、手机、相机都占领了中国的市场,我发现在中国的终端市场上,没有一件日本的家具,这是我们中国家具人的骄傲,是不是?!所以我感到我们是最爱国的力量。
    今天我给大家讲的是绩效考核、企业的核动力。为什么谈到这一点?在座的各位,我们现在面临的问题是怎样断绝“流窜犯”、怎样断绝“烈士”的诞生。何谓流窜犯?在座的各位,好多企业都在招聘人才,特别是我们的营销团队和业务人员,今天招了,明天走了,今天走了,明天又招了,你招的是业务人员吗?简直招的一群“流窜犯”。第二点,好多商场跟企业都在招商,招了好多年了,年年招年年招,招了十几年了,你为什么还在招?因为进去的都死掉了,所以你招的不是商,而是“烈士”。本来我这个绩效考核管理,我是入驻企业一个月以后,长期辅助的一套体系,今天跟大家分析几个点。
    我们为什么搞这一块?企业接下来面临的最大问题还是管理。在座的各位,我们接下来特别是招的管理团队和行政人员,80后、90后这一批,我告诉你,你很难管。他白天想的事和你晚上做的梦都不一样,你怎么管理他?前一段时间,过年的时间我们公司招了一批新员工,来了一个小姑娘,长相非常不错,我很喜欢。为什么?因为这个小姑娘她特别会过日子,特别省钱,每个月发点工资,省吃省喝的要攒钱。因为我是穷怕了的人,我特喜欢的就是爱过日子的员工。结果攒了四个月,花了四千多块钱买了一个苹果手机,可把我气坏了。最后我就问她,她说我还不算过,说有一个女孩子要买手机,她男朋友卖肾给她买手机。所以看到没有,从这一点上看出来,她白天想的跟晚上做的梦跟你就不一样,跟你不在一个频率上,你怎么管理他?就没法谈管理。
    所以我的绩效考核机制,是约束员工的一种行为规范。也就是说你员工8点钟上班,8点05分干什么、9点钟干什么、10点干什么、下班干什么,走进厂门口的时候是左脚还是右脚踏入,我就是一种行为规范,你就按照我这个来。有些人问为什么这样做?你别问为什么,让你这样做你就这样做。一个人到了部队上,说为什么正步走?你别问为什么正步走,你就早上正步走,晚上正步走,当你走上两年以后,这个人在大街上一走,绝对有军人气质,这叫先有形后生神。
    其实我的绩效体制,跟别的传统的是不一样的,我分了两块,一个是商业,就是我们的商场,再一个就是生产企业,我今天跟大家简单分析生产企业这一块。我把企业分成六大模块,准确一点是5+1模块,生产中心、营销中心、物控中心、财务中心,再就是你的行政中心。这个“+1”是什么?有些人叫设计部、设计中心。我感觉我们的企业,现在谈设计中心、设计部还有点早,应该叫什么?应该叫仿造、改良、优化部。我感觉这样的话,应该更确切一些。所以说你现在的企业别说设计中心、设计部的,你就仿造、改良、优化部更确切一点。你假如一旦定它为设计部,这个人闷在那里开始设计,给你折腾半年还不知道折腾出什么东西来。叫仿造改良呢,你就让他到市场上看谁家卖的好,回来仿造、改良就可以了,最直接的,最快的是成本力量。
    关于生产中心,各位,一提到生产,大家就知道是生产制造、是下苦力的,这是错的。在座的各位,我们现在家具行业面临什么问题?就是谁先提前工业革命。中国在唐朝的时候,GDP占到全世界的70%,到宋朝达到最高点,占到80%。中国什么时候落后的?就是在近代。在近代中国不是没有发展,是外国进行完了工业革命以后中国才落后的。家具行业我们面临着什么问题?工业化革命。板式家具有一批先进的企业已经完成了工业化革命了,接下来就是我们的沙发企业跟实木企业,谁率先完成工业化革命,谁就能达到成本控制的阶段,谁就能有绝对的核心竞争力。
    举个很简单的例子,做沙发的企业,你们的沙发周期能不能控制在30个小时之内?现在有的企业已经能做到了,30小时之内就可以交货。第二点,你们的生产效率,一个工人能平均一套半沙发吗?到现在我做不到,现在有一个企业也做到了,就是率先完成了工业化革命。他的沙发进行标准部件话生产,我见到的是第一个企业。所以接下来我们的企业家老总们,你们要考虑怎样把你们的生产企业完成工业化革命。
    怎样对生产中心进行考虑?生产中心、物控中心、财务中心等等一切中心,谁来考核它是很关键的。到底谁来考核它?有些人说是上级领导对下级员工的考核,这是错误的。所有考核这n