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东亚商城全面升级--打造最具人气魅力的家具商城

sd.szfa.com    2006-01-18 10:02:00.0

  一石激起千层浪,东亚商城全面升级,调整产品结构和商场布局消息一经传出,如同冲击波,便把省城家居业“搅”得风生水起。几天时间,众多家具品牌客户纷纷到东亚商城抢订“黄金”铺位。对于未来能否进入东亚商城,将是一场品牌比拼的考量。

  面对中国城市化进程的全面提速,中国经济正处于由产品经济向品牌经济转变的阶段。作为中国家具市场流动领域,随着改革开放和人们对于居住环境要求的不断改善,以及从90年代新兴房地产市场的发展而蓬勃发展。通过10多年的整合和调整,从原始型、粗放型、松散的大卖场,逐步推向一个产品细分、市场细分、商圈细分、高中低档细分的营销阶段。正在向连锁化、规模化、现代化综合性集团大型发展。

  东亚商城成立于1995年,是伴随着中国改革开放进程发展起来的现代化企业集团。占地200多亩,营业面积13.6万平方米,停车场5万多平方米,是集高、中、低档家具、灯具、窗帘、床垫、室内用品为一体的大型家具商城,国内著名家居零售企业。

  对我们东亚商城来说,我们是家具业较早发展品牌的企业,有着辉煌的历史,如今在激烈的市场竞争中,我们又和其他竞争者站在了新的百米起跑线上。这将是场决定生死的品牌之战,是企业家、是人才、是制度、是理念、是创新的综合比拼。而这一切具体的反映到一点––那就是品牌的竞争。

  面对令人眼花缭乱的市场,如何能够不断为消费者提供新的创意和更完美的服务,是东亚商城的宗旨和一贯作风。作为济南市最早的家具超大卖场,东亚商城始终将一个问题摆在心中,那就是“如何在发展中不断调整”?

  近期,商城在经过长期市场调研之后,决定调整部分商场布局,重新对外招商,吸收国内外更多的知名品牌进入东亚商城。因其自身的经营规模,东亚商城调整任务之大,难度之大可想而知。这样就决定了东亚商城要在布局与品牌两个方面做出切实可行并且卓有成效的调整。本次调整将按照品牌知名度、商品档次、商品分类,统一规划场地,合理布局,本着择优入选的原则,按照商场定位,择优选择品牌,重新招商、安置经营商家。

 

        品牌调整:新理念新契机

  新的家具品牌层出不穷,但并非所有厂家都有机会让自己的产品出现在东亚商城里。东亚商城在选择合作者的时候,坚持的原则是:去粗取精,去小取大。具体操作方面,东亚商城将根据市场需要,规范经营,对家具品牌进行详细的考察,引进那些生产流程规范,工艺精美,科技含量高,自身实力强的企业品牌,淘汰那些小作坊式的、不符合相关规定的企业品牌。最重要的一条是:无论什么品牌,质量一定要严格把关。把品牌调整与消费者的信赖结合起来。通过售后服务观察商户的业务水平与产品质量,对于那些售后服务率高的商户,一旦合同到期将采取淘汰制,将其“红牌罚下”;为此东亚商城此次下最大决心进行调整。

  按照商城各楼层的商品定位,不分一、二厅,不分楼层上下,进行调整布局。不分新旧业户、不照顾面子、不照顾关系,商城在调整中识“货”不识人,认品牌不认关系。调整中将实行凭“票”入场,拿品牌选择场地。常言道“不换思想就换人”,此次调整本着“不换品牌就换经营者”的精神进行彻底的调整。

 

         布局调整:新布局新发展

  主要是针对家具摊位多而杂,展厅面积大的问题,关键在于如何扬长避短,实现化短为长。消费者在走进东亚商城、面对琳琅满目的品牌与展厅的时候,难免会有无所适从、不知从何开始的感觉,在逛了一段后,又会陷入“迷宫”之中。对此,在日趋成熟的两个营业厅,七个专营商场--精品家具商场、办公家具专营商场、卧房系列家具商场、品牌专卖商场、红木家具专营商场、窗帘专营商场、综合家具商场的基础上;东亚商城计划进一步强化“营业厅”和“商场”的概念,进一步完善商城内部的引导指示系统,使顾客更有方向感,可以明确自己的选购目标,以提高市场运营效率。

  建造旺盛的东亚人气,营造活跃的东亚商气,创造丰厚的东亚财气是总经理侯金田先生对东亚商城精神的精辟论断。也是领导商城在日趋激烈的市场竞争中迈向21世纪的精神概括。

  家具零售业未来前景最有效的发展就是实行品牌专卖,谁占有最具实力、最领先产品,最先进的营销模式、最完善的服务保障体系的品牌、谁就拥有最大盈利机会。东亚商城在调整中本着精心打造最具人气魅力的家具商城的战略。一方面,给予价格和经营位置的优惠政策;另一方面,对有困难的客户,情理相助,以真诚的服务为知名品牌的扎根成长提供适合的环境。在扶植名、特优品牌的同时,我们还不断对新兴品牌、潜力品牌进行全面的了解、分析和跟踪,重点培育。

  东亚商城“品牌化经营、高级化管理”的先进运营模式。致力于以优雅的购物环境、先进的服务理念、坚持中高档产品定位,倡导家居时尚消费。专业化、多元化满足了广大消费者的不同需求。东亚商城始终坚持“顾客第一、业户第一”的宗旨,在管理上秉承一流管理、一流服务、一流形象、一流信誉和没有服务就没有销售的理念。力求为前来购物的广大消费者提供全方位的满意服务。十载发展,得到广大消费者的普遍认可,品牌知名度、信誉度、忠诚度在同行业中名列前茅。

  面对未来的市场变局,在完全竞争市场,品牌的威力将逐渐得到呈现。逆水行舟,不进则退,只有把握品牌塑造的规律,创新经营,才有可能形成突破,这一切均有赖于我们不断地高效机制。

  通过这次产品结构和商场布局的调整,东亚商城将很好地达到商城品牌调整、优化品牌结构、合理布局的目的,使东亚商城得到全面升级。相信不久东亚商城将以更新更好的品牌,全新的面貌迎接消费者。


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