《GENSLER设计趋势展望2021》报告｜办公篇
时间:2021-08-12 08:54来源:办公联 点击:
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富有戏剧性的楼梯加强了学生之间的合作与联系。
加州大学河滨分校， 学生成功中心（Student Success Center），加利福尼亚州河滨市
封面：高新区骑龙创新园城市设计，中国成都
4定义新办公空间的洞察
（1）办公空间和办公楼的角色不断发生变化。
工作和办公场所之间的联系已经不再那么密切，根据新的定义，办公室是将人们聚集在一起的最佳场所——尤其是对于那些依靠面对面协作、需要特定空间或共享资源来开展工作的人而言。数字化系统将持续提升无缝连接能力和个性化水平，受此影响，真实和虚拟体验也必须充分融合。
（2）文化、社区和协作是影响新工作体验的核心因素。
办公室的基本角色已经发生转变，正在成为一个将人们聚集在一起进行合作、建立人际关系和工作关系以及将人们与公司特有的业务、使命和目的联系起来的场所。灵活的远程办公模式要想取得发展，需要新的举措、技术和政策作为支撑，同时还需要具备培训和辅导能力，并需要打造更加公平、更加包容的体验。
（3）疫情前的趋势正在加速显现。
选择权、自主权、身心健康和幸福感已经成为个人和团队发挥最佳效能的首要条件。从健康检查、无接触式安全保障到升级后的空气质量系统，业主和用户都把目光集中在绿色建筑和体验上。户外空间日渐成为办公环境中不可或缺的组成部分，而开放式立面与改造后的屋顶花园可以提供额外的灵活办公空间。
（4）灵活性和适应性是混合型劳动力模式的关键要素。
混合办公模式指员工采取办公室办公和远程办公相结合的工作方式，这种新的办公模式不仅有助于解决办公空间在疫情前存在的问题，而且有助于探索新的地产策略。楼宇智能化的水平将持续提升，促进办公室办公人员与居家办公人员的互联互通，并能够预测不断变化的租户需求。新的办公空间必须能够更加敏捷地适应新的工作方式，并配备灵活的空间和设施，满足新兴办公模式的需求。
该重新定位项目旨在将一座乙级办公楼改造成一流的办公空间。通过外包工艺， 门窗布局变得更加优雅兼具纪念意义， 新建楼层和可供居住的顶层套房仍保留建筑原有特征， 身处其中， 依然可以欣赏到白宫景观， 这同时也是这栋建筑最大的特色。——宾夕法尼亚大道1700号—重新定位项目华盛顿特区
办公空间、研发中心和体验中心正在融合
新冠疫情加速了办公空间成为消费者参与触点的趋势。为了更好地迎接未来，消费品公司正在推动创新中心、体验中心和研发设施与办公空间的融合。办公空间和零售体验中心的融合也是整个消费品行业正在显现的趋势。
Muraflex展示厅，纽约
4X
千禧一代和Z世代效应
美国千禧一代不会购买“大型食品公司”产品的可能性是婴儿潮 一代的四倍左右，而认为新品牌“更好或更具创新性”的可能性 是婴儿潮一代的六倍左右。
—麦肯锡
ucid Motors公司总部， 加利福尼亚州纽瓦克市
能源
气候复原力以及健康和幸福感已经成为开发商和租户的优先考虑事项，鉴于此，能源行业的设计解决方案必须关注所有空间的人本体验和环保策略，包括工业规模设施和办公空间。能源是经济增长和文化发展的重要驱动因素，关乎城市未来发展。
纽蒙特矿业公司总部，丹佛
趋势01 · 能源转型
能源转型设计
为了应对紧迫的气候变化威胁，并缓解经济、政治、社会和环境压力，能源行业正在向脱碳和碳中和转型。目前，能源行业正携手提高能源效率、可及性和可持续性，朝向“遏制碳排放”这一共同目标努力。基于对只有通过集体行动才能促成显著变化的认识，大中型能源企业与初创企业正在不断建立新的伙伴关系。能源行业企业正在重新构想办公空间，并希望通过更多类型的协作空间来促进和加快转型进程。
60%
以上的美国能源行业员工表示更青睐混合办公模式。
—GENSLER《2020年美国办公空间调查》（夏秋版）
56%
美国56%的能源行业员工希望拥有
一个基本或完全私密的办公环境
63%
美国63%的能源行业员工会优先考虑是否拥有固定工位而不是提高远程办公的灵活性。
趋势02 · 加强文化凝聚力
让公司文化触达分散在各处的员工
虽然从事研发、贸易和制造等基础性服务的员工仍需在办公室办公，但在能源行业，居家办公已经成为一种普遍接受的办公模式。Gensler《2020年美国办公空间调查》显示，美国60%的能源行业员工表示更青睐混合办公模式。针对办公地点日益分散的员工队伍，能源企业需要寻找新的方法和途径，来加强公司文化的凝聚力和影响力。能源行业员工希望在返岗时，办公空间能够发生重大变化，包括更具灵活性，能够同时满足办公室办公人员和远程办公人员的需求。
石油和天然气行业的碳排放量占到全球总量的42%
通过采用设计修复力策略，（石油和天然气）行业有望减少有害排放。
—麦肯锡
美国能源行业员工大多倾向于拥有固定工位——尽管渴望灵活性，但三分之二的人更愿意用灵活性换取固定工位。
—GENSLER《美国居家办公调查——2020年夏/秋》
趋势03 · 面对面协作
后疫情时代的办公空间必须能够促进社交互动
美国绝大多数能源行业员工表示，他们来办公室的最主要原因是能够面对面协作并与同事进行联系互动。除充足的私人空间外，办公空间还需要提供能够促进协作和社交互动的空间。为了满足多样化的功能需求，我们在制定办公空间战略和规划时，必须直接关注各种混合办公模式下的员工需求。
金融服务
在金融服务行业，居家办公甚至居家交易已经成为许多公司的通用模式。而如今，这些公司开始在推广远程办公理念的同时，尝试打造更深层次、更丰富的办公空间体验。在设计新工作环境时，应着重平衡科技与不可替代的人际关系需求；只有兼顾科技与人际关系的设计理念，才能带来变革性的效果。
保密金融服务公司，纽约
趋势01 · 办公空间流动性
办公空间流动性是一个机遇
此次疫情带来的变化将持续影响到它们所释放的商业价值；办公空间流动性便是其中之一。在看到远程办公项目的益处后，金融服务公司对办公室进行了大胆的重新定义，希望将其打造为一个目的地。在这里，专用个人空间将让位于全新的、多样化的多用途空间，以促进员工联系、激发创新和增加灵活性。鉴于金融服务公司的客户和顾客一般都是饱受财务问题困扰的人群，那些能够增进人际关系的金融服务公司将备受青睐。
趋势02 · 混合公室
混合办公室为有助于最大限度提高绩效
经过这场疫情的洗礼，金融行业员工掌握了新的工作方式和新的技术。办公空间必须能够支持这些新的实践和做法，持续推动混合办公模式的演进，并促使员工队伍提高绩效。各大银行开始考虑将私人财富管理办公室、零售分支机构和业务连续性站点作为替代性办公空间，相应地，办公灵活性持续改进，当地社区影响力也不断上升。
保密金融服务公司，纽约
趋势03 · 促进公平
新的空间类型能够并且应该促进公平
温馨舒适的办公空间能够给人以归属感、安全感和品牌认同感。受员工队伍流动性的影响，办公室中会腾出更多剩余空间，因此，雇主们正在投资设计有助于开展学习和发展、入职教育和培训等集体性活动的空间。随着对这些新空间类型的探索，金融服务公司将进一步评估自身的实体和虚拟环境对代表性不足群体的支持程度，由此促进公平。
趋势04 · 组织结构一体化
组织结构一体化是机构明确和强化战略的契机
银行能够成功应对这场疫情的主要原因之一是，它们能够将地产、设施、人力资源、IT和其他部门协同在一起，共同制定办公空间设计和体验决策。将机构视为一个一体化系统可以助力开创新的发展可能。在一体化系统内收集并共享数据，将有助于制定更加明智的决策。在此过程中，智能技术发挥着至关重要的作用，有助于地产和设施团队制定入住决策，特别是在AI和自动化技术的作用不断增强的情况下。
满足员工需求能够提高员工忠诚度
随着企业不断满足员工从多样性和包容性到可持续性和技能再培训方面的需求，员工对工作的忠诚度也在持续上升。根据调查，在当前雇主处工作至少五年的千禧一代人数高于倾向于在两年内离职的人数。
—德勤《2020千禧一代年度调研》
“一些主要银行已经复工并且采取面对面/远程办公混合的办公模式，并计划将此作为其长期战略，这是各银行重新评估其房地产投资组合并为当地社区的长期利益进行再分配和再投资的大好时机。”
—GENSLER对话博客，“处于BETA模式的银行：重新定位社区中的场所
现代资本公司，英国赖盖特
灵活性和人才培养并行不悖
灵活的工作安排也是一个强有力的招聘优势，尤其是对经验丰富的雇员而言。周密灵活的工作体系有助于推动员工的多样化发展，促进广泛的人才协作，并提升企业应对未来危机的能力。
—普华永道《2020年美国远程工作调查》
优利时集团搬迁，纽约
AI技术正在加速发展
“尽管所有行业的高管都表示正在广泛应用数字化和自动化技术，但事实上，自新冠疫情爆发以来，数字化和自动化技术在金融服务和科技行业的发展势头最为迅猛。”
—麦肯锡《全球企业高管调查》
