木制家具是一种天然制品,产品或多或少存在缺陷。另外,家具本身流溢出浓厚的艺术成分,基于艺术评论,不同人有不同审美眼光与生活品位。不同客户有不同的追求点,家具产品的质量没有非常明确的标准。所以,质量控制标准的意义是能够使“客户满意”并“做到恰到好处”,因为过高的质量标准,特别是对材料、美观的要求,势必提高生产成本。然而,客户的要求总是不断地增长,产品质量提升必然是无止境的,这又需要质量管理人员的慎重把握。
家具工业的特殊性决定质量控制的多样性、穿插性与复杂性,下面列举主要质量控制点以便做好质量管理,健全质量控制体系。
1.试产(或称试跑)
在量产前,为检验产品设计的合理性,保证量产的可行与顺畅,技术人员按工程图纸、工艺文件及质量标准按照1:1的比例制作一件或几件样品。然后,由品保技术人员检验设计结构、工程图纸、工艺文件、样板及模板的可行性、准确性。
2.首件确认
首件是量产的第一件合格产品。在每天开机、换模、模具修理、设备维修及物料更换时,作业员按照工程图纸、工艺要求及质量标准制作首件。首件检验不合格,产品不能量产。首件确认流程分细作(或称机加工)首件确认、组立(或称组装)首件确认、油漆(或称涂装)首件确认、包装首件确认。
3.试组
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