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冷思考:互联网新常态下的家居产业如何进化

时间:2016-01-07 19:38来源:亿邦动力网 点击:
    2015年,“互联网+”行业新常态催生了家居消费模式的变革。一系列互联网家装企业的涌现不仅给传统家装公司带来了极大冲击,更进一步打开了地板董事长钟红文、可爱多家具董事长黄赤淳、飞美家具总经理周凯军、华日家居副总裁修军、亚美特家具总经理戴民浩、吉福特卖场,或者终端这种经销模式,以及连锁加盟代理的模式,很难放弃掉原有的东西,放弃掉也没有价值。
    如果说电子商务,国内的电子商务模式在建材业还不成熟。但是非常好的爆款案例,有品牌支持、有一个比较好的性价比,确实互联网做起来比较快。但是就传统企业来说,可能每家的情况不一样。我是做高级定制的,我背后有昂贵的费用支持。首先,人力的费用太高了,可能每个项目都要有项目经理去盯着工地和服务,一个项目甚至做到半年的时间,表面上看到很高的利润,其实我的利润在用人的过程中已经消化掉大部分了,得到的只是一小块。像这种产业,很难用互联网去支持。所以,传统企业要互联网化,首先要解决制造端口的费用问题。
    我认为最成功的,还是尚品宅配的模式,但是这种模式传统企业很难复制。它本身终端店面也产生了巨大价值,是靠海量数据去支撑了这个体系。我现在也在做一个销售系统,淘汰模式非常简单,通过终端一个App的接口进去以后,会迅速知道,这个月每天的流量和每个店的考评,能知道我所有终端店面的最后一名和第一名是谁。最后一名的店员谈了三四个客户,成交只有1%,是一定要开除掉的。这样,我也随时会知道,今年一年,所有的产品中排名第一的是哪一款,哪个色系,哪个产品。数据带来的这个好处是很直观的。
吉福特橱柜董事长夏季
等待互联网环境成熟的过程中要做好信息化和定制服务体系
    夏季:关于互联网跟实体的结合,我一直是看得多,听得多,想得多,行动极少。根本原因还是实力不够,我觉得互联网水挺深的。作为传统企业,我赞同我们要“+互联网”,不能“互联网+”。
    打个比方,我觉得我们现在在骑着马跑,马的品种不一样,各位胯下都是千里良驹,我这个是一只小驴,边上开过来一辆高铁,那上面些着仨字“互联网”,我们想搭上这个互联网的车,骑马我觉得是不行的,怎么也得换点先进的交通工具。像王总刚刚分析的,当网络销售的定位跟企业自身的定位不太一致的时候,就相当于现在我要蹦上这辆车,肯定是危险系数比较高的。
    但是互联网已经变了,它从低端逐渐在往高端上走,而且互联网的特性也是变化速度比较快,而且是加速快。前面的变化可能需要几年,后面的变化可能达到一个量级就是几个月的时间。所以我觉得更多的是我们自身要做一些准备工作,核心应该是信息化。当整个的信息化全部做好,那么互联网的环境达到一定水平的时候,就很好解决。相当于在路上跑的两辆车,如果速度一样,你从一辆车跳到另一辆车,换车就很轻松,因为相对速度是零。如果是马跟300公里/小时的高铁来说,就有可能是车毁人亡。所以现在从我的角度来说,还是看准,然后做一些企业内部的信息化工作。
    另外一点,就是定制行业的特性,现在很多企业都在向定制方向拓展。对于定制企业来说,开个网站,全国乃至全世界都可以覆盖,但是落地是至关重要的,一是尺寸测量,一是上门安装。这就相当于从广州到北京,原来没有高速公路,一条高速连在一块,中间有两个断点,这两个断点一个是测量,一个是安装。如果能把这两块打通,我相信再对接互联网应该更容易一些。但是目前的企业和第三方服务商做得都还不够好。
可爱多家具董事长黄赤淳
运用互联网思维 形成实体店集众
    黄赤淳:互联网思维当中,改变思路是最重要的。互联网实质上是一种集众。如果只是可爱多一个品牌,在实体店单打独斗的话,以后就会被互联网给淹没了。但是京派联盟40多家企业,做家具、地板、橱柜、壁纸、木门的,各类产品都有,如果把这种产业优势集中起来,就可以走出一条新路。
    美国的一家公司,在研究卖场的5.0模式,认为这种几万平米、几十万平米的大卖场,以后很有可能会出现一些问题,需要转成小型卖场,集中卖场。所以,如果